Relation client

Notoriété au Maroc

Notre département Marketing, vous ouvre le chemin vers une meilleure visibilité au Maroc, en présentant votre entreprise et vos produits dans la plus approprié des façons aux goûts et à la culture du pays. Conseil et assistance pour confectionner vos messages de communication afin de faire connaitre votre entité. Nous vous assurons les services suivants : conseil en marketing ; communication ; création de pages web ; enseignes…


EXTERNALISATION DE CRM 

Dans un contexte économique ou l’exigence de flexibilité des ressources Humaines est primordial MOROCCO SUPPORT ADVISOR spécialiste de l’externalisation de la  relation client vous propose un dispositif de gestion d’appels complet, partiel, permanent, ou ponctuel.

Optimiser sa compétitivité, affiner l’information aux clients au travers des différents canaux de contact, simplifiez le travail de vos équipes, générer une réelle valeur commerciale, un avantage concurrentiel. Notre centre opérationnel multilingue: Espagnol, Arabe, Francais, Anglais, Italien dispose de 400 positions équipées 24H/24, 7J/7. Nos téléconseillers ont pour mission de fournir des services d’informations produits, d’assistance commerciale, de prise de commande,  envoi de SMS, et des emails. Nous disposons de solutions adaptées aux besoins des entreprises.


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