Relación con el cliente

Notoriedad en Marruecos
Nuestro departamento Marketing le abre caminos para tener una visibilidad mejor en Marruecos, presentando su empresa y sus productos en las formas más adecuadas a los gustos y a la cultura del país. Asesoramiento y asistencia para confeccionar sus mensajes comunicativos afín dar de conocer su entidad. Suministramos los siguientes servicios Asesoramiento en marketing, en comunicación, creación de páginas web, letreros…
Externalización CRM
En un contexto económico que requiere, como hecho primordial, flexibilidad en los recursos humanos, MOROCCO SUPPORT ADVISOR, especialista en la externalización de la relación con el cliente, les propone un dispositivo de gestión de llamadas, completo, parcial, permanente o puntual. Optimizar su competitividad, refinar la información a los clientes a través de diversos canales de contacto, simplificar el trabajo de sus equipos, y generar un verdadero valor comercial, es una ventaja competitiva. Nuestro centro operativo, multilingüe (español, árabe, francés, Inglés, Italiano) cuenta con 400 puestos equipados 24h/24, 7/7. La tarea de nuestros teleoperadores es suministrar servicios de información sobre productos, asistencia comercial, toma de pedidos, envío de SMS y emails. Disponemos de soluciones adaptadas a las necesidades de las empresas. Contactar con nosotros.